孙广伟,河南省淮滨县公安局三空桥派出所民警,三级警督。2007年6月分配到三空桥派出所工作,2009年10月担任户籍民警。
为提高户籍室服务水平和工作效率,孙广伟自担任户籍民警以来,十分注重户籍综合业务的提升,不断学习户籍业务知识和派出所工作规范,从而使自已的户籍业务和工作能力得以很快提升。在日常工作中,孙广伟严格要求自己,注重自己的一言一行和服务态度,并从户籍室的环境卫生等细小问题抓起。
现如今,一进入三空桥派出所户籍室,你就能看到室内的台子上摆放着居民身份证指南以及饮水机、休息椅、急救箱、咨询台等便民服务措施。对前来办事的群众,孙广伟从来都是向他们热情地打招呼,办理业务时和蔼可亲,面带微笑,百问不厌,让办事群众感到进所如进家,时常受到广大群众的赞扬和点赞。
孙广伟在担任所户籍民警的同时,还积极配合所里的中心工作,一遇大的案件或棘手的案件,他便抽出时间积极主动地协助和配合所里同志办理,直到案件有眉目为止。孙广伟工作之余,还经常深入群众家中,为群众解决实际问题,受到群众的一致好评,他也因工作出色,连续多年被上级评为“先进工作者”等荣誉。
孙广伟常说:“大树茁壮成长离不开土壤的滋润,公安机关就像是一颗茁壮的大树,基层派出所像是深埋在土壤里的根,只有不断地从群众这片土壤中吸取养分,才能从根本上保障社会稳定”,孙广伟这样的比喻十分贴切。多年来,他是这样想的也是这样做的。
孙广伟认为在农村派出所户籍室虽然做不出什么轰轰烈烈的大事,可这个业务却与人民群众的工作生活息息相关,它牵系着千家万户,是窗口也是公安机关联系人民群众的纽带和桥梁。同时户籍业务还涉及到群众工作和生活的方方面面,也是警民关系的“晴雨表”,因此说户籍无小事,事事都很重要。对此,孙广伟十分谨慎认真地对待公安户籍这项工作,用他的话说,户籍室是代表公安机关的形象窗口,只能做好,不能漠视任何前来办事的群众。
转眼间,孙广伟已在公安基层一线度过了十多个春夏秋冬,且在这个“三尺柜台”上年复一年的默默无闻地奉献着自己的青春,他用自己的实际行动谱写着一名人民警察的对党忠诚之心。