徐留洋——在“走”与“访”中续写警民情

    徐留洋，河南省淮滨县公安局邓湾派出所副所长、赵店警务室社区民警，三级警长。2014年参加公安工作以来，先后荣获市县个人嘉奖3次。徐留洋一直扎根在基层一线，把对党和人民无限忠诚化作实际行动，坚持经常深入到群众间，为群众办实事、难事，从而有力推进了“双争”活动开展，获得辖区群众的一致好评。

    “双争”活动开展之初，徐留洋就主动请缨，并说：“我是咱们所里的户籍民警，与群众打交道的机会多，更有利于‘双争’活动开展，我多分管几个大村，以减轻所里其他社区民警的负担。”就这样，徐留洋主动分管了5个村，户籍人口占全乡户籍人口的一半。

    面对社区面积大，人口多的实际情况，徐留洋在做好户籍内勤及出警办案工作的同时，他充分利用休息时间，深入各个村民小组，与群众面对面坐下来用心沟通。通过一段时间的连续走访，拉近了与群众间的距离，和谐了警民关系。

    在入户走访工作中，徐留洋总忘不了带上一个笔记本，坐在群众家中与群众拉家常、聊农事，对群众提出的问题进行一一解答，并记录下来，凡是可解决的公安类事项当场解决或者预约时间解决，非公安类事项及时与相关部门沟通，共同努力解决。

    今年以来，为扎实提升辖区“双争”活动成效，徐留洋深入辖区内的每个村落，每一户群众家中，逐户走访了解群众家庭情况，掌握群众所需、所盼、所求，从而有力地推进了“双争”活动的顺利开展。

走村串户  服务群众

    要想当好一名社区民警和户籍民警，只有牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把群众利益放在第一位，从小事、日常事做起，热情为群众服务，也只有这样才能实现一名社区民警的自我价值。

    在日常工作中，徐留洋始终坚持做到，一次能办好的事决不让群众跑两趟路，能够当天办理的决不推到第二天，能即时办理的决不拖延一分钟。对当时办不了的给群众解释清楚，对手续不齐全的，当场向群众说明需要补充的材料，针对来办理业务的很多都是一些老年人，说了之后可能记不住，徐留洋又贴心的为其写一个便签，写明白需要的相关材料，待材料准备齐全后，第一时间为其办理。

    徐留洋牢记这样一句话，跟群众闲聊100句，赶不上真真切切的为群众办上一件实事。对此，他始终把为群众排忧解难放在第一位。

    在一次入户走访中，群众王某向他提出了一个求助，称其是村里的五保户，20多年前他在广东务工时收养了一个弃婴，现在20多岁了，跟他生活在一起，可至今没有解决户口。得知这一情况后，徐留洋一面向户政部门汇报情况，一面通过当面询问、入户调查、采集血样送检和在媒体上发布寻亲公告的方式核实该弃婴的身份。因时间太过久远，调查取证过程并不顺利，但徐留洋克服种种困难，不断完善手续，层层上报，最终将该弃婴户口补录上去。

    当徐留洋将户口本交给王某时，王某老泪纵横，连声说“谢谢、谢谢！如今孩子的户口问题解决了，就是死，我也瞑目了。”

心系群众  化解纠纷

    两年来，面对错综复杂的农村社情，徐留洋始终坚持不忘初心、保持耐心、坚定恒心，成功化解10多起各类矛盾纠纷。社区发生一起十分棘手的纠纷，村民王某某夫妻二人到村里办事，期间与村干部王某发生言语冲突，继而引起撕打。徐留洋接到警情后，第一时间进行了调查取证，核实了双方辱骂及殴打事实。

    为化解矛盾，防止事态进一步激化，徐留洋多次组织调解，但双方均态度强硬，互不相让，不愿调解。好事多磨，于是徐留洋就利用下村走访时间，多次到王某某家中与其夫妻二人谈话，动之以情、晓之以理。慢慢的，王某某夫妻二人的态度有了转变，接着，徐留洋又与村干部王某谈心。最终在徐留洋的不懈努力下，双方握手言和，化解了一起可能引发更大的矛盾纠纷，此举受到村干部和群众的赞誉。

打宣结合  确保稳定

    工作走访之余，徐留洋还积极会同相关单位开展对重点场所安全检查，消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。同时积极参与案件侦破工作，挽回群众损失。今年7月，社区发生一起电动车被盗案，徐留洋经过侦查摸排和调取周边几个乡镇的视频监控，最终抓获犯罪嫌疑人，追回群众被盗车辆，群众称赞徐留洋“好样的”！

    为扎实推进“双争”活动有效开展，徐留洋先后加入社区网格群、村民群46个，及时在群内发布反诈信息，提升群众反诈意识。两年来，先后在微信群发布预警提醒信息1000余条，从而有效预防了各类案事件的发生，守护了百姓的平安。

    宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。徐留洋在平凡的岗位上，依托“双争”活动，真真切切地为社区群众服务，用真心换真心，从而赢得广大群众的赞扬声。

    这赞扬声，就是群众对徐留洋两年来社区警务工作的充分肯定。