有这样一位女警,在领导同事眼中,她是让人安心的“管家”。在群众心中她是贴心、热情的“亲人”,她就是河南省淮滨县公安局城关派出所内勤民警房秋萍。
2014年,房秋萍从警察学院毕业加入公安队伍,从警已有十多个年头了。她先后在基层派出所担任户籍民警、内勤民警,工作中,她任劳任怨、恪尽职守、勤奋努力,并将繁杂琐碎的岗位打造成了鲜活生动的服务平台。
勇于担当,做平凡岗位上的奋进者
在很多人眼里,内勤就是“跑龙套”、“打杂”,就是抄抄写写、接个电话、整理一下档案材料。但内勤工作极其繁杂,是一项需要耐心和细致来经营的。其实内勤民警就是警队里的一个“大管家”,但要真正做好并非易事。对此,工作中,房秋萍时时刻刻严格要求自己,注重整体谋划,小到一支笔、一张纸,她都要坚持认真细致的去做,真正的让所领导和同志们放心。
房秋萍深知内勤岗位的重要性,在这个岗位上她不断学习新的业务知识,遇到疑难问题就主动向领导、向有经验的同事请教,努力提高自己业务的素质。工作中,她还积极协助所领导将暖警、爱警措施落到实处,让同志们在工作中感受到关爱。所里孩子疫苗接种,她提醒,同志们过生日时,她及时送上祝福,她更像同志们的家人,默默的关心着大家。
情系群众,做服务群众的贴心人
在日常工作中只要有时间,她就会积极配合社区民警走到社区中,向辖区居民宣传预防电信诈骗知识、防火安全、防溺水等各类安全知识。
房秋萍面对办事群众,她总是一张笑脸、一把椅子、一杯热水,相迎,让群众满意。有人问她工作中是怎么做到的,她就一句话:“群众就是我们的亲人,他们提出的需求我们应换位思考”。面对一名急着开证明信的群众,她想起了为了一张介绍信而苦苦等候了一天的父亲;面对一名惊慌失措找不到孩子的妈妈,她想起了某一天因自己赌气夜不归宿的孩子和一位因孩而整夜未眠的母亲……
房秋萍正是怀着一颗视群众如亲人般的热心,赢得了群众的真心。让辖区的群众牢牢地记住了她这位年轻的女警官,也从心底里将她视作了“亲人”。 就连平日里很多群众走到派出所门口即使没有事时,也喜欢找她聊聊、唠唠家常。
这就是一位默默无闻的女警房秋萍,用一颗真诚的心服务群众,在平凡的岗位上尽情绽放着耀眼的光芒。