——访临沂康路全谷物面粉有限公司总经理常晓虹
她叫常晓虹,是一位“九零后”硕士研究生,先在中国人民公安大学就读,并加入特警队,后转入英国伯明翰大学国际商务专业学习,并担任伯明翰大学中国学生会文艺部策划负责人。回国后,曾在上海一家外资企业工作。一个特殊的机缘,她担任了一家濒临破产的面粉厂——临沂康路全谷物面粉有限公司的总经理。仅三年时间,?她就把这家企业发展成为占地面积68亩,拥有26条生产线,总投资3600万元,年产值4000余万元,集研发、生产、销售于一体的全谷物健康型食品生产经营企业。
亲情难离,昔日游子“雁归巢”
“对祖国和妈妈的思念牵引着我的回家创业路。”有人说,“一出国就爱国,一离家就想家。”这话对于一个感觉还没有长大的留学女生来说,更为贴切。在英国6年,常晓虹经常想念在国内的一切,经常思念爸爸妈妈和亲朋好友,尽管毕业后在英国也有工作机会,但她仍坚决地选择了回国。由于学的是国际商务专业,我最初的选择是在上海应聘了一家外资企业的工作。做一名高级白领,这也是她——一个出生在沂蒙山深处的女生从小就有的梦想。可是,计划赶不上变化。由于她家从爷爷那辈起,就有在村里经营老磨坊的经历,已经在企业经营上有所成就的爸爸妈妈看到县面粉厂面临倒闭,就并购了过来,可是由于一些遗留问题和历史原因,县面粉厂原来的工人找上了她们。面对他们的渴求,她的妈妈十分心软,希望能帮助解决这些老工人的吃饭养家等问题,可是,企业没有赢利,又怎么能满足这种愿望呢?她妈妈十分焦虑,每天没日没夜地工作。尤其是她妈妈做过心脏手术,如果太过劳累,后果难以想象。为人儿女,这让常晓虹十分不安!她希望妈妈幸福健康地生活,不再那么劳累,不要那么焦虑。可是爸爸和妈妈本来还操持着一个诺大的路美集团,下辖8家控股公司,资产总额约10亿元,业务遍及20多个国家和地区,哪里还有更多的精力呢?常晓虹不得不面临严峻地选择!“罢了,我的白领梦,我要回家帮妈妈分担一些重担。”这样,她辞去了在上海每月1.6万元工资的工作,应聘了月工资8千元、新组建不久的康路全谷物面粉有限公司总经理职位。
诚信为先,敢把“冤家”作伙伴
企业在艰难中运行,尽管前期的康路公司,在爸爸、妈妈的操持下,坚持做良心企业、薄利企业、服务企业和公益企业,可是,由于公司设备陈旧、技术落后、人员不整、市场狭窄、无利可赢、士气低落,让人看不到希望。情况在她接手经营后,逐渐发生了改变。一次,常晓虹带着产品参加了山东省传统手工艺花馍观摩会。会上,她在社区平台上展览了公司产品的加工环节照片、用料照片等,让参观者看到她们用的牛奶是著名的“圣牧”品牌,小枣是新疆若羌产的,大枣是和田产的,胡萝卜在用前都削了皮……所谓内行看门道。这让参加会议的许多国内知名企业看到了她们这家企业在产品看不见的环节上做了许多实实在在的工作,是一家自觉使用真材实料的良心企业。这样,不仅她们的产品在展会上受到了欢迎,还与一些同行埋下了信任的种子。在常晓虹向一家同行业企业老总虚心请教时,他不仅向常晓虹作了详细讲解,还毫无保留地将他保存多年的手写经验记录本让她观看。在随后的交往中,他们互通有无,当市场旺盛,需要她们康路公司的部分原料时,她决定仍按那家企业自己生产的成本向他供货。这让那位老总十分惊讶,因为,他们使用了新能源和先进的自动生产工艺,最大限度地控制了生产成本;像常晓虹的康路这种工艺设备落后的企业,成本比他的高,按他的成本价卖给他,就是赔本的生意。他十分惊讶。常晓虹对他说:“我在你这里赔没有关系,但希望我们可以长期合作,我不赚同行的钱,让我们共同来赚大市场的钱。”她的话让那位老总受到震撼,深为感动。从此,他们深化了合作,老总把北方的市场让给了常晓虹,常晓虹把南方的市场让给了他。这样,两家企业都彼此降低了运输成本和开发市场的费用,扩大了生产线和产销信息渠道,增加了赢利。像这种真诚的合作,让他们完全打破了千百年来“同行是冤家”的经商定律,成了共同发展壮大的合作伙伴。
管理创新,员工上班自做“主”
常晓虹上任后,对传统的企业管理进行了改革和创新,重点破除了传统企业管理的条条框框。她认为,公司不仅是董事长股东和总经理个人的,更是所有员工赖以生存发展的平台,每一个人都为企业发展付出了汗水和心血。过去的企业制度过多突出“管”,给员工与经理造成了隔阂,产生了对立和不平等,降低了员工的主人公意识,创新意识和责任意识,湮没了集体智慧。她反其道而行,废除了考勤制度、监督制度、罚款制度等等,代之以实行工作创新、高质量完成工作任务有奖制度,激发所有人的主观能动性。让每个月的获奖人数保持在员工总数的三分之一左右,让员工获奖成为常态,让人人获奖都成为可能。这就极大地激发了员工的进取心和工作主动性,每个人都愿意为公司的发展尽心尽力,虽然不考勤,员工却更为自觉,有的因事晚到一会,就自觉推迟下班时间,把工作干完;有的因事早退,就提前到厂工作,甚至想尽办法提升工作效率,争取拿到公司的奖励。虽然没有人监督、没有罚款,但工作质量却仍能得到保障。这种人性化的管理,受到员工的极大拥护,纷纷介绍自己的亲朋好友到公司工作。如今,在一些传统生产企业,有许多都是年龄偏大,知识结构偏低,创新能力不足的工人在维持企业的运转,而常晓虹的康路公司却聚集了相当多的有知识、有创新意识和责任意识的青年人。
2022年底,企业实现产销平衡,止住连年亏损的势头,实现利润870万元;2023年实现利润1030万元,职工人数也由原来的10余人增加到47人;到2024年,公司总资产1.58亿元,实现销售收入8700万元,企业利润达到1479万元,职工人数也增加到128人。
提质增效,“太空种子”安新家
企业要生存发展,最为重要的是要严把产品质量。常晓虹坚守产品生产品质底线:拒绝添加增白剂、拒绝添加矿物粉、拒绝使用陈化粮、拒绝使用变质料、拒绝添加染色剂、拒绝添加调味剂、拒绝添加食用胶、拒绝添加酥化剂、拒绝添加防腐剂,用实际行动将企业产品与健康食品画上等号。同时,她通过延长产业链的形式,研发与开拓健康产业市场。为了将心中的健康理念真正落到实处,她相继投入研育了27颗太空种子,出品了小分子营养液,将公司所属有机粮食基地由原来的260亩扩大为现在的3800亩,形成一个产业闭环,真正做到无添加,零农残,实现了从种子到筷子的全程品质把控。
期间,她先后15次到黑龙江、河南、安徽、河北等国内产粮大省考察学习,深入田间地头了解当地粮食质量,走进企业学习先进生产工艺。自2022年5月开始,在原有生产设施基础上,常晓虹主持建设完成了高标准面粉车间、面条车间、面食车间12000余平方米,新上国内先进的面粉生产线、面条生产线、预拌粉生产线、蒸制品生产线、煎饼生产线、烘焙生产线、生干面制品生产线、杂粮加工分装线、杂粮粉加工分装线、净菜加工线、卤肉制品生产线、酱卤菜制品生产线、速冻米面制品生产线26条,主要生产经营有机系列、控糖系列、药食同源三个系列面粉、面条、煎饼、面点等上百种健康无添加面制品,实现了从种子到筷子全产业链完整覆盖的食品加工企业,具有了年产优质无公害面粉32000吨,面条及其它面食产品6800吨的生产能力。
拓展销路,电子商务打“天下”
创业之路开始总是很难走,但是再难她也从没有放弃。做特警队员时,在膝盖受伤的情况下,常晓虹曾坚持走完了108公里的荒漠戈壁。这一经历养成了她能吃苦和坚韧不拔的性格,遇到问题就想办法去解决。在企业经营中,她经常和同事们一起通宵达旦研究解决问题的对策。康路背负着上百个家庭的希望,作为总经理,她必须在销路上寻找新的出路,推动企业实现可持续发展。经过深入研究思考,她将目标锁定在两个字:电商。2023年7月,在她的主导下,公司成立了电商运营部。通过充分的市场调研,常晓虹带领电商团队开展了从拼多多、淘宝、淘工厂、盒马生鲜以及微信小程序各种一类电商的店铺推广,同样也从各大直播平台进行了布局与规划。抖音,快手,视频号她们同样也进行了店铺推广。2023年8月,她又开始尝试直播带货,康路的快手店铺也实现了从无到有、从有到精的跨越式发展,店铺评分满分5.00,康路则做到了4.98的超高评分;在拼多多平台,康路的煎饼总是供不应求,滚筒煎饼机新年连续上了20台;在抖音平台,康路的面粉月销量过50000袋;康路煎饼在直播平台最高一天取得了售出5万单、100余万元的好成绩,在广大客户群体中取得了良好的口碑。如今,她们已经发展到30多个主播运营的规模。定期在线上各平台科普食品安全及健康小知识,不遗余力地分享生产经验及健康食品配方配料研发成果,尽己所能带动行业共同成长,共同发展。
目前,他的康路公司已经是“中国低碳产业创新委员会副会长单位”“中国林业与促进会常务理事单位”“临沂市粮食应急加工保障中心”“平邑县绿色优质粮食三产融合试验示范基地”“平邑县老区建设促进会会员单位”以及“关心下一代爱心商家”。
未来,她的康路路还很长,但她表示将不断学习、不断创造,不断为沂蒙老区的建设更好地去努力、去奋斗,不断去书写属于康路人的康庄之路。
作者简介:
蔺如伟,记者、编辑、作家、文史研究学者,文学创作高级职称,中国报告文学学会会员,山东省作家协会会员,平邑县作家协会副主席,平邑县党史史志馆副馆长,平邑县老区建设促进会副秘书长,县劳动模范,优秀共产党员,多项工作创新经验在全国、全省、全市推广。先后在人民日报、新华社、中央电视台、美国《国际日报》等200多家媒体发表各类作品2000余篇。著有历史研究《寻访蔺相如》《人民的脚步》;人物传记《蔺相如传》;报告文学《陈毅担架队》《大道寻踪——蒙山道教及养生文化探秘》《蒙阳驱寇》等专著多部。执行主编《平邑县革命老区发展史》《中共平邑县历史大事记》《传承沂蒙精神红色教育学生读本——红色蒙阳》《忠魂千秋》等文史书稿。